Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей сайта РЕА24 (далее — «Сайт», «Платформа»), а также меры по обеспечению их безопасности. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом РФ № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными актами и действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта.

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает её условия.

2. Термины и определения

• Оператор — РЕА24, осуществляющий обработку персональных данных и определяющий цели и состав такой обработки. Контакты: support@rea24.ru.
• Пользователь — любое лицо, использующее функционал Сайта, включая незарегистрированных посетителей и зарегистрированных пользователей.
• Персональные данные (ПД) — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу (субъекту ПД).
• Обработка ПД — любое действие (операция) или совокупность действий с ПД, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение ПД.

3. Состав и категории обрабатываемых ПД

Оператор обрабатывает следующие категории ПД, предоставляемых Пользователем при регистрации, заполнении профиля, взаимодействии с сервисами Платформы и в ходе технического взаимодействия:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, отображаемое имя, никнейм;
• Контактные данные: адрес электронной почты, ссылки на аккаунты в мессенджерах и соцсетях (при указании);
• Данные профиля и контента: опубликованные тексты, комментарии, истории, отзывы, фотографии и иные материалы, загружаемые Пользователем;
• Технические данные: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере и устройстве, время доступа, реферер;
• Иные данные, которые Пользователь добровольно предоставляет при использовании Сайта.

Оператор не запрашивает и не требует предоставления специальных категорий ПД (о состоянии здоровья и т. п.) за исключением случаев, когда такие данные явно и добровольно публикуются самим Пользователем в целях обмена опытом и/или получения поддержки. В этом случае ответственность за публикацию таких данных несёт сам Пользователь.

4. Цели обработки ПД

• Создание и управление учётной записью Пользователя;
• Предоставление функционала Сайта, включая публикацию контента и коммуникации между Пользователями;
• Обеспечение обратной связи, направления уведомлений о сервисных событиях;
• Улучшение качества сервиса, аналитика и исследование пользовательского опыта;
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации;
• Информирование о новостях и обновлениях Платформы при наличии согласия на рассылку.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки ПД являются:

• Согласие Пользователя на обработку его ПД, выраженное при регистрации и/или при совершении иных действий на Сайте;
• Необходимость исполнения договора (пользовательского соглашения) между Оператором и Пользователем;
• Необходимость выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством;
• Законные интересы Оператора по улучшению и защите сервиса при условии соблюдения прав и интересов Пользователя.

6. Принципы и условия обработки

• Обработка ПД осуществляется на законной и справедливой основе;
• Обработка ограничивается достижением ко��кретных, заранее определённых и законных целей;
• Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями их сбора;
• Содержание и объём обрабатываемых ПД соответствуют заявленным целям обработки;
• При обработке обеспечивается точность ПД, их достаточность и, при необходимости, актуальность;
• Хранение ПД осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта ПД, не дольше, чем этого требуют цели обработки.

7. Обработка, хранение и защита ПД

• ПД обрабатываются с использованием автоматизированных и неавтоматизированных способов;
• ПД хранятся на серверах, физически расположенных в юрисдикциях, обеспечивающих надлежащий уровень защиты ПД;
• Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ПД от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц;
• Доступ к ПД предоставляется строго ограниченному кругу уполномоченных лиц.

8. Передача ПД третьим лицам

Оператор вправе передавать ПД третьим лицам в следующих случаях:

• Если такая передача необходима для предоставления функционала Платформы (например, сервисы рассылок, аналитики), при условии заключения соответствующих договоров и соблюдения конфиденциальности;
• Если передача требуется по закону или по запросу государственных органов, в порядке, установленном законодательством;
• Если такая передача осуществляется с согласия Пользователя.

9. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его ПД;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПД при наличии оснований, предусмотренных законом;
• отозвать своё согласие на обработку ПД, направив Оператору соответствующее уведомление на support@rea24.ru. В этом случае часть функционала Сайта может стать недоступной;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ о ПД.

10. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, персонализации интерфейса и анализа использования сервиса. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Подробности представлены в документе «Уведомление о сборе файлов cookie».

11. Трансграничная передача ПД

До начала трансграничной передачи ПД Оператор убеждается в обеспечении иностранным государством должной защиты прав субъектов ПД либо получает от Пользователя отдельное согласие на такую передачу, если это необходимо по закону.

12. Сроки хранения ПД

ПД хранятся в течение срока действия учётной записи Пользователя и/или иного срока, необходимого для достижения целей обработки, если более длительный срок хранения не требуется по закону. По достижении целей обработки ПД подлежат удалению или обезличиванию.

13. Обновление Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Рекомендуем периодически просматривать Политику на предмет изменений.

14. Контакты Оператора

По вопросам, связанным с обработкой ПД, можно обращаться по адресу: support@rea24.ru.